{"id":347,"date":"2011-08-25T13:56:30","date_gmt":"2011-08-25T17:56:30","guid":{"rendered":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/?p=347"},"modified":"2011-08-28T13:17:44","modified_gmt":"2011-08-28T17:17:44","slug":"quand-la-technologie-passe-avant-le-service-a-la-clientele-chez-l-l-lozeau","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/2011\/08\/25\/quand-la-technologie-passe-avant-le-service-a-la-clientele-chez-l-l-lozeau\/?lang=fr","title":{"rendered":"Quand la technologie passe avant le service \u00e0 la client\u00e8le"},"content":{"rendered":"<p>J&rsquo;imprime mes photos chez L.L Lozeau.<\/p>\n<p>J&rsquo;utilise une cam\u00e9ra num\u00e9rique et je soumets mes photos \u00e0 imprimer via l&rsquo;internet<\/p>\n<p>Je prends mes photos en mode RAW, je les travaille avec Photoshop et les sauve en format .jpg pour impression.<\/p>\n<p>Il m&rsquo;arrive d&rsquo;avoir plusieurs versions de la m\u00eame photo; je change les param\u00e8tres afin de voir lesquels donneraient un meilleur r\u00e9sultat \u00e0 l&rsquo;impression, surtout pour des photos que je veux exposer.<\/p>\n<p>Or depuis que Lozeau a install\u00e9 le nouveau logiciel pour g\u00e9rer les photos en ligne, le nom du fichier de la photo n&rsquo;appara\u00eet plus \u00e0 l&rsquo;endos de celle ci.\u00a0 \u00c0 la place il y a un num\u00e9ro attribu\u00e9 par le nouveau syst\u00e8me.\u00a0 Je ne peux donc pas savoir qu\u2019elle photo imprim\u00e9e correspond \u00e0 quel fichier!<\/p>\n<p>Je suis all\u00e9 \u00a0au magasin et j\u2019ai envoy\u00e9 un courriel \u00e0 Lozeau pour exposer mon probl\u00e8me \u00a0et sugg\u00e9rer qu\u2019ils prennent en consid\u00e9ration ce que je leur dit pour modifier leur syst\u00e8me informatique. \u00a0\u00a0Je suis s\u00fbr de ne pas \u00eatre le seul \u00e0 faire face \u00e0 ce probl\u00e8me. \u00a0Les r\u00e9ponses n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 encourageantes!<\/p>\n<p>Au magasin on m\u2019a sugg\u00e9r\u00e9 de faire un envoi s\u00e9par\u00e9 pour chaque version de la m\u00eame photo!\u00a0 \u00c0 moi ensuite de faire la corr\u00e9lation entre leur num\u00e9ro et le nom de fichier, non merci.<\/p>\n<p>L\u2019autre suggestion est d\u2019envoyer mes photos en mode RAW par FTP. Or ils ne prennent pas en consid\u00e9ration les retouches faites aux photos (fichier .xml), donc \u00e7a ne sert \u00e0 rien!\u00a0 Ils acceptent le format .TIF, mais alors les fichiers sont monstrueux, par \u00a0exemple:<\/p>\n<p><span style=\"color: #993300;\"><em><strong>Pour la m\u00eame photo:<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>En format RAW (.NEF) =&gt; 10.1 Meg<\/p>\n<p>En .JPG =&gt; 1.83 Meg<\/p>\n<p><strong>En .TIF=&gt; 34.96 Meg<\/strong><\/p>\n<p>De plus le logiciel FTP n\u2019est pas tr\u00e8s convivial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J&rsquo;imprime mes photos chez L.L Lozeau. J&rsquo;utilise une cam\u00e9ra num\u00e9rique et je soumets mes photos \u00e0 imprimer via l&rsquo;internet Je prends mes photos en mode RAW, je les travaille avec Photoshop et les sauve en format .jpg pour impression. Il m&rsquo;arrive d&rsquo;avoir plusieurs versions de la m\u00eame photo; je change les param\u00e8tres afin de voir [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[10],"class_list":["post-347","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-photography","tag-photography"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=347"}],"version-history":[{"count":18,"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":375,"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347\/revisions\/375"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/zariffa.com\/nabil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}